التعليمات

التعليمات

• س: هل أنت منتج أو شركة تجارية؟
  ج: نحن شركة مصنعة لها ثلاثة مصانع تقع في مقاطعات تشجيانغ وجيانغسو وآنهوي. MOHOM هي شركة فرعية تابعة للمجموعة، تركز على الصادرات وتكرس جهودها لتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة-.
• س: ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (موك)؟
  ج: لدينا موك هو 1 وحدة. إذا قمت بطلب منتجاتنا القياسية، فلن تكون هناك رسوم العفن. إذا كان النمط الجديد يتطلب قالبًا، فسوف نشارك تكلفة القالب مع عملائنا.
• : هل يمكنك مساعدتي في تصميم تصميمي الخاص؟
  ج: نعم ، نحن ندعم خدمات OEM و ODM ، ويمكننا تخصيص التصاميم وفقًا لاحتياجاتك. يمكنك أيضًا إضافة شعارك إلى المنتجات، مع خيارات النقش بالليزر أو الشعارات المحدبة أو المقعرة.
• س: هل تقدمون عينات؟
  ج: نعم، يمكننا تقديم عينات. تعتمد تكلفة العينة على ما إذا كان هناك حاجة إلى قالب جديد، وتكاليف الشحن، وعوامل أخرى. يمكننا مناقشة التفاصيل بعد مزيد من الاتصالات.
• س: كيف يمكنك ضمان جودة المنتج؟
  ج: تستخدم شركتنا نظام إدارة رقمي شامل يتتبع كل خطوة من خطوات العملية، بما في ذلك إدارة علاقات العملاء وإدارة الطلبات وتتبع المواد الخام والإنتاج والتعبئة والشحن. وهذا يضمن مراقبة جودة المنتج والتحكم فيها. بالإضافة إلى ذلك، لدينا أكثر من 300 عامل ماهر وثلاثة مصانع لدعم الإنتاج على نطاق واسع-.
• س: ما هي شروط الدفع الخاصة بك؟
  ج: نحن نقبل طرق الدفع المختلفة، بما في ذلك PayPal وWestern Union والنقد وضمان التجارة على بابا. بالنسبة للطلبات التي تزيد قيمتها عن 2000 دولار، نقبل أيضًا مدفوعات خطابات الاعتماد (LC) والتحويل البرقي (TT) (إيداع 30% ورصيد 70% مستحق الدفع مقابل نسخة من بوليصة الشحن).
• س: ما هو وقت الإنتاج والتسليم للطلبات؟
  ج: عادةً، يتراوح وقت الإنتاج لدينا بين 7 إلى 30 يوم عمل بعد استلام الطلب. يعتمد الوقت المحدد على كمية الطلب ومتطلبات التخصيص وتوافر المخزون. سنقدم تاريخ تسليم دقيق بمجرد تأكيد الطلب.
• س: ما هي طرق الشحن التي تقدمها؟
  ج: نحن نقدم خيارات شحن متنوعة، بما في ذلك الشحن البحري والشحن الجوي والخدمات السريعة. سيتم اختيار طريقة الشحن بناءً على حجم الطلب والوجهة ومتطلبات العميل.
• س: هل تدعم الشحن في جميع أنحاء العالم؟
  ج: نعم، نحن ندعم الشحن العالمي. بغض النظر عن مكان وجودك، يمكننا تقديم خدمات لوجستية موثوقة لضمان وصول طلبك في الوقت المحدد.
• س: هل يمكنني تتبع طلبي؟
  ج: نعم، بمجرد شحن طلبك، سنقدم لك رقم التتبع حتى تتمكن من تتبع طردك في الوقت الفعلي-من خلال المعلومات اللوجستية المقدمة.
• س: كيف يمكنني الاتصال بك؟
  ج: يمكنك الاتصال بنا من خلال موقعنا الرسمي أو البريد الإلكتروني أو خدمة العملاء عبر الإنترنت. سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بالرد عليك في أقرب وقت ممكن وتقديم المساعدة.
• س: هل تقدمون ضمان الجودة لمنتجاتك؟
  ج: نعم، نحن نقدم ضمانًا شاملاً للجودة لضمان خضوع كل منتج لفحوصات جودة صارمة. إذا كانت هناك أي مشاكل تتعلق بجودة المنتج، فسنتعامل مع عمليات الإرجاع أو الاستبدال بناءً على الموقف المحدد.
• س: هل يمكنني تخصيص العبوة لمنتجاتك؟
  ج: نعم، نحن نقدم خدمات التعبئة والتغليف المخصصة. يمكنك اختيار نمط التغليف الذي يناسب علامتك التجارية، وسنقوم بتصميمه وإنتاجه وفقًا لمتطلباتك.